Häufig gestellte Fragen
（一）Über Forschung und Entwicklung und Design
Unser Forschungs- und Entwicklungsteam besteht aus mehr als 100 Mitarbeitern, von denen mehr als 30 an der Entwicklung nationaler Schlüsselprojekte und groß angelegter kundenspezifischer Ausschreibungsprojekte beteiligt waren. Unser flexibler Forschungs- und Entwicklungsmechanismus und unsere hervorragende Stärke können die Anforderungen der Kunden erfüllen.
Wir haben einen strengen Prozess unserer Produktentwicklung:
Produktidee und -auswahl → Produktkonzept und -bewertung → Produktdefinition und Projektplan
→Design, Forschung und Entwicklung→Produkttests und -verifizierung→In Verkehr bringen
Spezialisierung auf Technologie, Vorsprung in Qualität und Genauigkeit bei Dienstleistungen
Zu den technischen Indikatoren unserer Produkte gehören Lichterkennungstest, Anti-Aging-Test, Betrieb bei hohen und niedrigen Temperaturen, Salzsprühtest, Crashtest, Vibrationstest, Druckfestigkeit, Verschleißfestigkeitstest, Staubtest, statische Interferenz, Batterietest, Heiß- und Kaltstarttest, Heiß- und Feuchtigkeitstest, Standby-Zeittest, Schlüssellebensdauertest usw. Die oben genannten Indikatoren werden von professionellen Testinstituten getestet.
Unsere Produkte folgen dem Konzept der Qualität an erster Stelle und differenzierter Forschung und Entwicklung und erfüllen die Bedürfnisse der Kunden entsprechend den Anforderungen verschiedener Produkteigenschaften.
（二）Über die Produktqualifizierung
Wir verfügen über Patente, CE-, CB-, RoHS-, ETL-, CARB-, ISO 9001- und BSCI-Zertifikate für unsere Produkte.
（三）Über die Produktion
1. Die Produktionsabteilung passt den Produktionsplan an, wenn sie zum ersten Mal den zugewiesenen Produktionsauftrag erhält.
2. Der Materialverarbeiter geht zum Lager, um die Materialien zu holen.
3. Bereiten Sie die entsprechenden Arbeitsgeräte vor.
4. Nachdem alle Materialien bereit sind, beginnt das Personal der Produktionswerkstatt mit der Produktion.
5. Das Qualitätskontrollpersonal führt nach der Herstellung des Endprodukts eine Qualitätsprüfung durch und beginnt mit der Verpackung, wenn die Prüfung bestanden wird.
6. Nach dem Verpacken gelangt das Produkt in das Fertigproduktlager.
Für Muster beträgt die Lieferzeit zwei Arbeitswochen. Bei Massenproduktion beträgt die Lieferzeit einen Werkmonat nach Erhalt der Anzahlung. Die Lieferzeit tritt in Kraft, nachdem ① wir Ihre Anzahlung erhalten haben und ② wir Ihre endgültige Genehmigung für Ihr Produkt erhalten haben. In jedem Fall werden wir unser Bestes geben, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.
Ja, für die kundenspezifischen Produkte beträgt die Mindestbestellmenge 500 Stück. Die Probenanzahl beträgt ≤ 20 Stück.
Unsere Fabrik umfasst eine Gesamtfläche von 1500 m² mit einer jährlichen Produktionskapazität von 1,2 Millionen Einheiten.
Wir verfügen über eine eigene Produktionsbasis, ausreichende Garantien für Lieferfähigkeit, Qualitätskontrolle und einen vollautomatischen Produktionsprozess.
（四）Über Qualitätskontrolle
Testbox für konstante Temperatur und Luftfeuchtigkeit/Oszillator mit konstanter Temperatur/Salzsprüh-Korrosionsprüfmaschine/Falltestmaschine und so weiter
Unser Unternehmen verfügt über einen strengen Qualitätskontrollprozess.
Ja, wir können die zugehörigen Dokumente wie Hardwarespezifikationen, Softwareanweisungen usw. bereitstellen.
Wir garantieren unsere Materialien und Handwerkskunst. Unser Versprechen ist, Sie mit unseren Produkten zufrieden zu stellen. Unabhängig davon, ob eine Garantie besteht, ist es das Ziel unseres Unternehmens, alle Kundenprobleme zu lösen und zu lösen, damit alle zufrieden sind.
（五）Über die Beschaffung
Die Kunden bestätigen die damit verbundenen Anforderungen, wie z. B. die Funktionen und den regionalen Markt der Anwendung und andere Details. Die Kunden kaufen das Muster zum Testen, nachdem wir die Zahlung erhalten haben, liefern wir das Muster an den Kunden. Nachdem der Mustertest in Ordnung ist, kann der Kunde das Gerät in Bluk bestellen.
(六)Über Logistik
Normalerweise per Schiff, manchmal per Flugzeug.
Ja, wir verwenden für den Versand stets hochwertige Verpackungen. Durch spezielle Verpackungen und nicht standardmäßige Verpackungsanforderungen können zusätzliche Kosten entstehen.
Die Versandkosten hängen davon ab, wie Sie die Ware erhalten möchten. Express ist normalerweise der schnellste, aber auch teuerste Weg. Für große Mengen ist der Seetransport die beste Lösung. Genaue Frachtpreise können wir Ihnen nur nennen, wenn uns die Angaben zu Menge, Gewicht und Weg bekannt sind.
（七）Über Produkte
Unsere Preise können sich je nach Angebot und anderen Marktfaktoren ändern. Wir senden Ihnen nach Ihrer Anfrage eine aktualisierte Preisliste zu.
Die Garantie beträgt 1 Jahr, da die Produkte das Werk normal verlassen haben.
Wir haben Lösungen und Produkte für die gemeinsame Nutzung von Mobilität/intelligenten E-Bikes/Verleih-E-Bike-Lösungen/Fahrzeugpositionierung und Diebstahlschutz bereitgestellt.
（八）Über die Zahlungsmethode
Überweisen Sie die Bezahlung der Ware auf unser Bankkonto.
（九）Über Markt und Marke
Unsere Produkte decken hauptsächlich Europa, Amerika, Südostasien und andere Regionen ab
Ja, TBIT ist unsere Marke.
Wir arbeiten mit mehr als 500 Kunden auf der ganzen Welt zusammen.
Ja, die Messen, an denen wir teilnehmen, sind EUROBIKE/CHINA CYCLE/The China Import and Export Fair
（十）Über den Service
Zu den Online-Kommunikationstools unseres Unternehmens gehören Telefon, E-Mail, WhatsApp, Messenger, Skype, LinkedIn, Facebook und WeChat. Sie finden diese Kontakte unten auf der Website
If you have any dissatisfaction, please send your question to sales@tbit.com.cn
Wir werden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden, vielen Dank für Ihre Toleranz und Ihr Vertrauen.
